Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта и разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Оператором персональных данных является ТОО «Zhaik Electric». В целях рассмотрения обращений и реализации проектов обработка персональных данных может осуществляться также другими компаниями группы AIG — ТОО «Kaz Stroy Engeneering» и ТОО «ZeVolt» — исключительно в пределах целей, указанных в настоящей Политике.

Адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, промышленная зона Желаево, строение 10.

Телефон: +7 701 070 2700. Электронная почта: info@tdz-su.kz.

Используя формы обратной связи на сайте, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с ними — не отправляйте свои данные через сайт.

Через формы заявок на сайте мы собираем данные, которые вы указываете самостоятельно:

• имя и фамилия
• наименование компании и должность
• город и страна
• номер телефона
• адрес электронной почты
• содержание обращения: описание задачи, тип запроса, направление, предполагаемые сроки
• файлы, которые вы прикладываете к заявке (техническое задание, опросный лист, спецификация)

Специальные категории персональных данных сайт не собирает. Не указывайте в заявке сведения, которые составляют коммерческую или иную охраняемую законом тайну, если у вас нет на это полномочий.

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• рассмотрение заявки и подготовка ответа, коммерческого предложения или расчёта
• связь с вами по существу обращения
• уточнение технических требований по проекту
• исполнение договора, если он будет заключён
• ведение внутреннего учёта обращений

Мы не используем ваши данные для рассылок и рекламных сообщений без вашего отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.

Обработка персональных данных осуществляется:

• на основании вашего согласия, которое вы предоставляете при отправке формы обратной связи
• в целях подготовки к заключению и исполнения договора, если это необходимо для рассмотрения вашего обращения
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Согласие предоставляется добровольно и может быть отозвано в любой момент в порядке, установленном законодательством.

Данные заявки передаются ответственному менеджеру соответствующего направления внутри группы AIG.

Для обеспечения работы сайта и обработки обращений могут использоваться сторонние сервисы, включая хостинг-провайдера, сервис электронной почты и иные технические сервисы, необходимые для приёма и передачи заявок. Такие сервисы получают только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующих функций.

Если при использовании указанных сервисов обработка персональных данных осуществляется за пределами Республики Казахстан, такая обработка производится в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и при условии обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных.

Мы не передаём персональные данные иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Данные обращений хранятся до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего взаимодействия с вами. Если между нами заключён договор, персональные данные могут храниться в течение срока действия договора, а также в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан для хранения соответствующих документов.

В случае отзыва согласия обработка персональных данных прекращается, если дальнейшая обработка не требуется для исполнения договора, выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо защиты законных интересов оператора.

По истечении сроков хранения персональные данные удаляются либо обезличиваются в установленном порядке.

Вы вправе:

• получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или получены незаконно
• отозвать согласие на обработку персональных данных
• обжаловать действия оператора в уполномоченном органе или в суде

Для реализации любого из этих прав направьте обращение на info@tdz-su.kz с пометкой «Персональные данные». Мы ответим в срок, установленный законодательством.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: передача данных с сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS, доступ к обращениям имеют только сотрудники, которым он необходим для работы с заявкой.

Обратите внимание: ни один способ передачи данных через интернет не обеспечивает абсолютной безопасности, поэтому мы не можем гарантировать защиту от любых возможных рисков.

Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для его работы. Системы веб-аналитики на момент публикации настоящей Политики не подключены.

Если аналитика будет подключена, настоящая Политика будет дополнена сведениями об используемых сервисах и целях сбора статистики.

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты обновления. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.